Títol: Yo tengo razón, Tú no, ¿y ahora qué?
Autor: Xavier Amador
Editorial: Zenith (Planeta)
Any de publicació original: 2009
Aquest llibre el vaig agafar de la biblioteca perquè sempre m'han interessat els temes relacionats amb la mediació i la resolució de conflictes. El llibre que ens ocupa ha estat escrit per un prestigiós psicòleg americà, i pretén explicar un mètode per a la resolució de conflictes interpersonals que l'autor anomena LEAP (Listen, Emphatize, Agree, Partner). No està orientat a la mediació entre terceres persones sinó a com resoldre els desacords directes amb una altra persona, principalment en ambients familiars o laborals.
El llibre m'ha resultat força interessant. El mètode en sí pot ser discutible i pot mancar objectivitat a l'estar presentat pel propi autor, però dins el desenvolupament del mètode s'hi poden trobar algunes lliçons força interessants sobre la psicologia humana que ens poden ajudar en situacions del dia a dia. Per exemple, un punt molt important és que enmig de discussions ens enceguem a que ens donin la raó per sobre de tot quan realment no és el nostre objectiu, per exemple no ens interessa que un mecànic ens doni la raó sobre que amb dues setmanes n'havia d'haver tingut prou per arreglar-nos el cotxe abans, el que ens interessa de veritat és que accepti enllestir-lo el divendres per a poder-lo utilitzar el cap de setmana.
El millor del llibre són les reflexions sobre la psicologia humana en els casos de conflicte d'opinions, i el pitjor és que a vegades té tics de llibre d'autoajuda ("sigue este método y serás más feliz"), però en conjunt es tracta d'un llibre força interessant.
Més informació: http://www.planetadelibros.com/yo-tengo-razon-tu-no-y-ahora-que-libro-38783.html
Recomanabilitat: Força recomanable, se'n poden extraure idees ben interessants.